Service-Level-Vereinbarungen und Reaktionszeiten

Technischer Support für Ihre Logistikkette

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Unsere Fachhotline ist Mo–Fr von 07:00 bis 19:00 Uhr besetzt. Bei Havarien oder GüKG-Verstößen garantieren wir eine Rückmeldung innerhalb von 30 Minuten. Die Rufnummer lautet +49 3686 0395514.

📧 Schriftliche Anfragen & Dokumentation

E-Mail-Support mit 4-Stunden-SLA

Senden Sie Ihre Anfrage an info@furnitureforgrowth.com. Standardanfragen werden innerhalb von 4 Stunden beantwortet. Für HGB-relevante Dokumentenprüfungen (Lagerverträge, Frachtbriefe) beträgt die Bearbeitungszeit maximal 8 Stunden.

❓ FAQ & Wissensdatenbank

Häufige Fragen zu HGB und GüKG

In unserer FAQ finden Sie geprüfte Antworten zu den häufigsten Compliance-Fragen: von der korrekten Lagerdokumentation bis zu den neuen Genehmigungsverfahren für Schwertransporte. Die Datenbank wird monatlich aktualisiert.

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